买二手车除了关注车况以外,还应该重点关注些什么?

摘要:但他们买过二手车吗？那么,现如今二手车行业发展巨快,买车除了关注最基本的车况以外,还应该关注些什么？1本人在二手车行业也混迹多年,但以往都是与二手车商打交道,所以非常清楚,车商卖车重点关注些什么,同时也经常看到客户买二手车时,该关注……

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买二手车,早已不再是你想象的前几年那样,在那种脏乱差的环境中看车买车,网络上也流传着很多,买二手车有多不靠谱的言论,误导了大家购车选车,但实际上,真的是那样吗？现阶段买二手车,朋友都会提醒你要重点要关注车况,但他们买过二手车吗？

那么,现如今二手车行业发展巨快,买车除了关注最基本的车况以外,还应该关注些什么？

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本人在二手车行业也混迹多年,但以往都是与二手车商打交道,所以非常清楚,车商卖车重点关注些什么,同时也经常看到客户买二手车时,该关注的不关注,不该关注的点却要跟车商死嗑,所以这篇就来聊聊,想要买一台放心、顺心、靠谱的二手车,该重点关注些什么？

首先既然要买二手车,自然要先去了解想要购买的车型,买二手车基本上可以分为两类人,一类是对自己想找的车型非常明确,直接去网络平台搜索对应的车型,看车评、比价,然后找到满意的车后,到线下车商那购车即可,另外一类是只知道自己想买个什么类型的车,预算大概多少钱,这类人占比较多,那么,不管什么类型的人群,第一步少不了先找台靠谱的车！

前几年,找车可不是一件容易的事,因为大多数人是直接去线下二手车商门店,或者二手车交易市场逛,而经常是逛半天下来,找不到合适的车,随着二手车电商平台的发展,更多的人买车前必然是网络上找车,那么既然要在网络上找车,肯定是要去一家车源多、品牌可靠、车况靠谱,最关键的是车源真实的网站,我如果是从平台车辆的数量、品类、平台的背景、每天的交易量等来说哪家网站好,自然没有公信力,因为每家电商平台都说自己很牛b,不信看自家电梯里的广告就知道了！

这一点,得从二手车商的角度来说！二手车商每年都会在二手车电商平台打广告,基本上主流的电商平台,车商都会投入一定的广告费用,而据我了解,为二手车商带来最多客流和成交量的当属于二手车之家,这个说了你可能不一定信,但我问过很多二手车商,他们每年在哪家平台投入的广告费最多,排在第一预算额度的,基本上都是二手车之家！

当然,我这里所问的车商,都是那些品牌化经营多年的车商、并以精品车销售为主,对于那些黄牛,中介在哪家平台打的广告多,这个不太了解！

所以在网上找到车况是否靠谱的背后,实际上是发布此车源的商家是否靠谱,因为商家靠谱,发布的信息和车况才更为靠谱,而这类商家哪里最多,自然是商家更愿意投入的平台里最多,因为平台更为靠谱,流量也更多,商家也才更为珍惜,否则瞎搞几次,就会被平台处罚,导致降权,甚至封店！所以没几家车商愿意去瞎搞！

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好了,我的观点是想找到靠谱的车,背后是找到靠谱的商家 ,那有人就问了,现在电商平台那么多,有些车不都是电商平台自己的吗？这里我觉得有必要强调一下,每年二手车交易量稳步提升,据汽车流通协会数据官方统计,2017年二手车交易量突破1200万量,但是整个国内二手车电商平台交易的二手车占比不超过10%,所以更多的车是由线下的二手车商交易掉了！

那么,找到靠谱的车就结束了吗,实则不然,因为随着二手车商的成本结构因竞争的原因,逐渐发生变化,2013年前,二手车的差价的确是比较大,具体多大,就不说了,但是这几年,因为车商的数量翻倍的上升,直接导致收车成本上升,获客成本上升,所以卖车挣的差价大幅下降,但是车商为了竞争,让客户更为信任,更多获得客流,因此加大了在网络平台投入的广告费、并且扩大了展厅,提供了更优质的服务！那么这些投入的增加,得从哪把钱挣回来呢？

那自然是服务,未来二手车商与4s店的发展趋势类似,以往4s店卖一台车挣钱那是必然的,而最近几年,卖一台车,甚至都是亏本卖的,那为什么4s店愿意呢,自然是因为售后服务！同样道理,车商也处在业务转型的时期,品牌化经营的二手车商,都在增强自己的服务和售后能力,来留住客户,因为增强服务,客户的体验自然更好！

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那么,二手车商转型过程中推出的最为明显的一项服务是什么呢？金融按揭服务！也就是我们客户买车的按揭贷款服务！

而这一项服务也是二手车商收入的重要来源,而这两年,提供购车贷款的平台,越来越多,产品也更为丰富,对于消费者来说,根本算不清楚,到底哪个贷款产品更加实惠！那么到底该怎么算清楚,这里我也不提了,只跟你说个较为简单的鉴定方法！

因为品牌化经营的车商为了让老客户经常到店里购车,或者是老客户推荐朋友来店消费,所以自然会服务好购车的客户！而每个二手车商店里,会有很多金融贷款平台与车商合作,希望车商在卖车的过程中,推荐自己的消费贷款产品,基本上每家车商,都会备用3-4款贷款产品,对于车商来讲,每家产品的审核条件、返点、和办理速度都是不一样的,所以推荐的人群自然也就不一样了,而车商选为客户推荐产品的逻辑是,按客户的优质程度来推荐的！

首先资质越优质的客户,贷款产品的可选择性越广,并且利率越低,而不同品类的贷款产品,给车商的返点是不同的,越优质的产品返点可能越少,因为收取的利率低,所以可返给车商的自然就少了,而正因为这一点,很多车商为了多挣钱,不管是什么资质的客户,都推荐返点最高的贷款产品,所谓羊毛出在羊身上,车商得到的返点多,客户自然付出的也多！

那么在车商群体中,优质客户的贷款产品,一般选择哪几家呢？我了解到的是以依托平安银行和汽车之家为背书的二手车之家消费贷产品,另外是以当地工商银行代理服务贷款公司！

肯定会有很多消费者存在疑虑,这么好的产品,为什么却很少听到过！实际上,越牛b的平台和产品,越不喜欢砸太多的广告,以二手车之家的消费贷款产品来讲,背后有着平安银行和汽车之家两大上市公司撑着,自然是把事干好就行了,没必要没事还到处bb自己有多好！把更多的广告费用让给车商和客户才是最实在的事!

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那么有客户就疑惑了,为什么好的贷款产品,给车商返点少,车商还愿意第一优先去推荐呢,这年代谁还会嫌挣的钱多吗？

这个我还是要回到服务上来讲,因为客户买车时,不管车商推荐哪款贷款产品,实际上客户是不知道谁好谁差的,但购完车后,慢慢的随着对贷款的了解,以及每月还贷款的过程中,可能会与朋友讨论相关问题,就会逐渐发现,自己的贷款产品,是比朋友的好还是差了,而一旦发现自己吃了亏,自然会对车商产生怨恨,那这客户身边若有朋友要买二手车,一定不会推荐朋友再来此店消费,不光是不推荐,而且还会非常有经验的告知朋友,xxx二手车门店千万别去,太黑！……

所以对于那些品牌化运作的车商,这点道理是看的非常明白的,所以自然不想因为多挣了这一点点钱,让这些优质的客户流失,甚至是损失了品牌形象,肯定是宁愿少挣些钱,也要给这些优质客户推荐较好的贷款产品,更重要的是获得回头客！

然而车商开门就得营业,营业就得挣钱,车商帮你与按揭公司对接,为你提供服务,你只需要喝点咖啡等候,签几个字即可,因此车商挣你一些按揭的费用也是正常的,否则哪有资金来为消费者提供更为优质的服务呢？所以有些事换个角度想就很简单了！

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那么有人就说了,那我买车不贷款不就得了吗？这就有点类似于因噎废食的感觉了,行业里出现贷款买车的原因是,为了让更多的客户能够提前享受有车生活,而大多买车的人经常因资金不足,或者资金有急用的地方,但又到了买车的阶段,所以此时选择消费贷款是比较明智的选择！

从和二手车商聊天的过程中发现,在自己店里购车的客户群体中,往往越是有钱的客户,越喜欢买二手车,并且越喜欢办理贷款服务,实际上细想你就能明白,因为这类人群更明确知道,手里的资金可以找到更为合适的用途,不能压在车款上,这就类似于,你身边现在谁买房还用全款？很少了吧！这是一样的道理!

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最后,给众多买二手车的朋友一点提示,市场上的二手车的确是鱼龙混杂,个人建议你,购车时多对比一下,那些更为靠谱的平台发布的车辆信息,并选择长期以品牌化经营的线下二手车商,因为这类车商不至于为了坑你那一点钱,去损自己这么多年才积累下来的二手车品牌！

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