徽通卡

徽卡app是一款可以让你在手机上快速开卡的手机软件。汇通卡充值app的关键功能是快速办理手机高速etc卡。此外，汇通卡app可以快速搜索和充值，让您的交通更加方便快捷！

手机软件详细介绍

汇通卡app是汇通卡掌上服务的应用。手机软件具有etc应用、ETC开通、ETC充值、ETC查看等多项功能，可以帮助用户更加轻松便捷的出行。有需要的朋友热烈欢迎免费下载应用。

惠卡app是安徽省高速公路收费标准ETC官网发布的手机app，功能类似。根据该软件，用户可以进行在线充值、快速查询、在线开卡、在线挂失、会员卡存入、发票等功能，并可以在手机上即时办理业务流程，非常方便快捷。

手机软件功能

ETC申请处理：向用户展示汇通卡网上申请的安全通道。

开通ETC:根据申请办理ETC申请后，后台管理在线客服会向用户发放汇通卡和OBU，用户收到机器设备后，在此功能下安装开通。

ETC充值：展示给汇通卡和账户充值的功能。

ETC查看：重点功能包括查看汇通卡交易信息、各服务网点信息内容、高速通行费计算。

功能详细介绍

惠卡

超级公告，全新升级感受

ETC申请处理

网上办理，一站式服务

新闻信息

获取最新消息，省时省力。

咨询服务

人性化服务，离你更近。

疑难问题

1.按照掌上营业厅充值时，银行账户被成功扣款。为什么信用卡账户余额没有增加？

答：用户银行账户扣款成功后，需要点击【返回商户店铺】按钮返回写卡网页。如果没有点击【返回商家店铺】写卡网页，需要重新登录手机上的APP。根据提示信息“您有一笔订单信息xxx元未充值”，您可以立即在您支持NFC的手机上粘贴卡片或插入SD读卡器，确定本次充值金额；如果订单信息不完整没有提示，请拨打96369服务电话解决。

2.按照手机上的APP充值时，储蓄卡开通了网上支付。为什么网页会提醒这张会员卡不能充值？

答：如果使用移动终端给汇通卡充值，申请的储蓄卡必须有中国银联的标识，并且除了网上支付功能外，还需要开通移动支付功能，详情咨询金融机构发卡行。

3.用带NFC功能的手机充值，扣银行账户进入写卡流程，写卡失败？

答：如果一直写卡失败，关键原因是如果用户移动终端的NFC功能电磁线圈磁场强度较弱，可以重新读取读卡器，或者提交退款。当天提交退款，退款金额当天可退回原账户；跨日退货退款，退款金额可在五个工作日内退回原账户。

另外，在三星S4、三星note系统软件(包括三星note2、三星note3、三星note4)等手机上，建议使用包惠SD读卡器充值。如果连接了SD读卡器，蓝绿色指示灯不亮，说明该机型的api接口没有otg数据信息双传功能。

4.手机上APP充值后自动跳转到中国银联页面，输入储蓄卡信息内容，页面报错代码100003无效商户店铺。怎么解决？

答：请确认您申请的储蓄卡是否有中国银联的标识。另外，汇通卡充值服务平台暂时不兼容交通银行的透支卡扣款，建议先拆换其他储蓄卡再充值。

5.提交网上充值申请时，提示信息：“信用卡已锁定

用户持有效身份证件和机动车行驶证原件(单位用户须携带介绍信原件，介绍信须注明经办人姓名、车辆车牌号、单位公章)，到汇通卡ETC客服中心办理认购业务，由客服人员审核通过。

储值卡办理指南：

(1)用户提供有效证件和机动车驾驶证原件，填写《徽通卡(储值卡)办理申请表》；

(2)客服人员审核相关资料并留存复印件；

(3)用户预存通行费(首次开卡，免收卡费，最低充值100元)；

(4)客服人员发行储值卡，在《徽通卡(储值卡)办理申请表》上填写发卡信息，请用户签字确认；

(5)客服人员将充值金额写入储值卡；

(6)用户领取储值卡、《徽通卡(储值卡)办理申请表》客户优惠券和发票。

(7)用户购卡后必须及时修改初始密码。储值卡与注册车辆绑定，一车一卡。

1、储值卡申购

2、办理流程

用户持营业执照或组织机构代码证复印件、单位介绍信(加盖公章)、经办人有效身份证、机动车行驶证原件到汇通卡ETC客服中心购买记账卡，填写《徽通卡(记账卡)办理申请表》，客服中心审核。

卡办理指南：

(1)单位用户提供单位介绍信(介绍信应注明经办人姓名、车辆车牌号、单位公章)、营业执照复印件、经办人身份证、机动车行驶证原件，填写《徽通卡(记账卡)办理申请表》；

(2)客服人员审核相关资料并留存复印件；

(3)用户预存款(详见“最低资金标准”)；

(4)客服人员发放充值卡，在《徽通卡(记账卡)办理申请表》上填写发卡信息，请用户签字确认；

(5)用户收到记账卡、《徽通卡(记账卡)办理申请表》客户联和发票；

(6)用户购卡后必须及时修改初始密码。记账卡与注册车辆绑定，一车一卡。

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