滴滴打车给现金司机要求额外付3元运管:乘客可拒绝

摘要:就应该让乘客下车.滴滴打车:可以让司机与滴滴客服联系滴滴打车公司工作人员表示,乘客用现金付费,可以拒绝司机提出的3元“补贴”要求.如果乘客遇到类似情况,可以让司机与滴滴打车客服进行联系,公司会对此作出解释.另外在滴滴打车的返利规定中……

昨日,重庆南岸区,一位市民使用滴滴打车软件打车,并用手机支付打车费

现在两大打车软件已经取消对乘客端的返利了,但是对于出租车司机仍然有返利.前几天,网友“微胖大树”使用滴滴打车到机场,准备用现金支付车费时,的哥却表示要多给3元钱,以弥补得不到软件返利的损失.这位网友说,的哥这样的做法是否合理呢？

软件叫车付现金,他们都被的哥“要补贴”

赶飞机,觉得微信支付太麻烦

5月21日,网友“微胖大树”在天涯上发帖说:前天用滴滴打车叫了辆出租车去机场,到达以后计价器显示97元.因为滴滴已经取消了对乘客的返利优惠,他觉得用微信支付麻烦,就提出直接给现金.然而司机却提出要他多给3元,因为他没用微信付款,司机就得不到滴滴打车给的3块钱返利,所以让乘客补给他.

“微胖大树”认为,司机得不到额外的奖励凭什么要乘客掏钱呢？但由于他急着赶飞机,最终还是用微信支付了车费.

卡里余额不足,充钱后再微信支付

上周五下午,市民何先生准备把孩子的玩具、衣物从沙坪坝梨树湾搬回自己石桥铺的家,用滴滴打车叫来一辆出租车.

“计价器上显示的是16元,但我微信绑定的银行卡上没有余额了,就提出给现金.”的哥却说,付现金的话应多给3元.

“我觉得这个钱不该给,就这样争论了一阵,后来的哥说:‘都是年轻人,我相信你,往卡里充点钱再微信支付吧.’”

何先生说,下车后他很快去银行充了钱,并支付了16元车费.

忘记支付密码,还是多给了3元钱

前两天,杨女士从较场口用滴滴喊来出租车到南坪上海城,可怎么也记不起自己微信上的支付密码了.

“试了几次都不对,又着急走,我只能跟师傅说给现金.”杨女士说,的哥让她再加3元钱.“我觉得的哥绕了段路才接到我,又是自己的问题微信付不起钱,所以就多给了3元钱,还是可以理解的.”

的哥:绕路放空的那段划不来,应该多加3元

昨天,记者询问了多位还在使用滴滴打车软件的出租车司机,大部分都认为,乘客既然使用软件叫车,用现金支付车费时就应该多加3元,以弥补打车软件的返利.他们也认为,应该和乘客相互沟通.

40多岁的秦师傅,去年年底安装了滴滴打车软件,他说主要看中的就是“返利”.“乘客用软件喊车,就应该知道对我们是有返利的.只要接单,我们都会放空过去接他们,有时还要绕点路.”秦师傅说,偶尔还会有乘客“爽约”,乘客用软件叫车又付现金,的哥绕路放空的那段就划不来了,“你想,我正常在路上走也能拉到业务,为什么非要绕路去拉你这单呢？”

的哥肖师傅也认为,类似情况下,乘客付现金时应该多加几元车费.喊车后用现金支付车费的乘客并不多,但大部分都愿意多加钱.“这种情况还是要和乘客沟通,乘客都愿意多加3到5元钱,这么久我只遇到一个乘客不愿意加钱,最后还不是算了.”

运管局:乘客可拒付打表器计价外的金额

昨天,记者就相关问题咨询了重庆市运管局,工作人员表示,按照国家相关规定,乘客有权拒绝支付出租车计价器显示金额以外的款项.

乘坐出租车时,无论以何种方式叫到车,上车打表后,乘客都只需支付计价器上显示的车费金额,国家物价部门对此有明确要求.出租车司机不能强制乘客支付除此以外的其他费用,在收到合理的车费后,就应该让乘客下车.

滴滴打车:可以让司机与滴滴客服联系

滴滴打车公司工作人员表示,乘客用现金付费,可以拒绝司机提出的3元“补贴”要求.如果乘客遇到类似情况,可以让司机与滴滴打车客服进行联系,公司会对此作出解释.另外在滴滴打车的返利规定中,他们明确约定乘客只有使用微信付款才会对司机返利,但并没有要求乘客必须使用微信付款.乘客叫车后,可以通过现金等其他方式支付车费,那样司机将不享受“返利”的优惠.

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