东风风神AX7质量问题引爆7月,待宰宿命即将终结?

摘要:东风风神ax72017上半年的销量也是直线下降,数据显示,2017年上半年,东风风神累计销售新车6.4万辆,同比去年上半年（6.62万辆）下降了3.3%,完成全年销量的32%.后半程发力是东风风神的一贯风格,而根据目前东风风神现在态……

“2017年,东风风神品牌将力争挑战20万辆,从市场生力军过渡为主力军地位.”东风风神总经理李春荣说.记得年初,李总经理信誓旦旦的发表东风风神2017年的计划,转眼,2017上半年结束,汽车投诉网细心发现7月成为东风东风ax7主场,一个月高达22宗的投诉飙升.

与此同时,东风风神ax72017上半年的销量也是直线下降,数据显示,2017年上半年,东风风神累计销售新车6.4万辆,同比去年上半年（6.62万辆）下降了3.3%,完成全年销量的32%.后半程发力是东风风神的一贯风格,而根据目前东风风神现在态度,似乎难以完成.

车主投诉:整车质量不合格

陕西省汉中市田先生投诉东风风神ax7 （2016款 2.0l 自动智逸型）发动机异响,共振,刹车疲软,前动轴坏.加速无力噪音大油耗高.其实以上问题,似乎是通病.

车主投诉:质量问题投诉n次,4s店都以向厂家申请更换为由忽悠欺骗消费者

四川省成都市颜先生从购车后更换过变速箱,离合三件套,消声器尾接,方向机等问题,一直都没有处理好换挡松离合撞击声,仪表反光,这太让人没法接受,而4s店直到现在都以欺骗的形势来忽悠消费者,说申请更换其实根本就没有当回事,好像与它无关一样,打厂家电话根本没有任何用.

车主投诉:新车刹车漏油,问题很多,从服务到质量,没有一件满意的.

湖北省武汉市的任先生投诉:1、提车时驾驶室侧门塑料扣件（窗户升降）没法安装到位,找了4次没有解决.

2、车子4s店贴膜时被划,销售顾问跑路,后面找店里,推来推去踢皮球.

3、新车开到不到1000公里发现刹车出现问题,去店里一早晨没人理,最后打开发现两个前轮刹车漏油.完全是把客户生命拿玩笑开！

总结:无论从号称“军工品质”的风神ax7到口号为“满意到家”（it"s home）的服务品牌都让很多车主都感到失望.“客户说好的服务才是好服务.” ax7的售前售后服务都比较差,大多数销售在新车价格、保险、礼品等上面都含糊其辞,其售后服务做得也不够到位,新车质量出现问题会时常有推卸责任、拖延等做法,令部分车主感到不满.

小编看来,风神ax7销量节节下降与它质量问题频繁出现也有很大关系,现在的消费者购买车辆都趋于一个理性的位置,不会因为车辆有多么高的性价比就盲目购买,更多看重的是车辆的质量,若购买了一架新车开没多久就问题重重的,谁不会感觉心烦？毕竟汽车也不算是一件便宜的商品,说换就换.下半年随着全新ax4和ax7 1.4t+6速双离合版本将陆续上市,产品的加入,东风风神如想将在各方面业绩上都有望取得新的突破,应积极面对差强人意的质量表现以及少玩虚头的售后服务,务实一点,还可能有机会冲一冲20万咯.

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