哈弗H6

摘要:质量担保手册我也给他们了,他们看也不看给我做保养,他们按免费保养给我算 ,说这次推荐我做一个车内空调系统的净化,车内除菌,两个项目,这次保养一共202元,我想想202不多,我就同意了. 然而等车子保养完成了,他们的工作人员说我这……

我在2017年8月8日去如皋长城益都4s店进行车辆保养,他们工作人员正常接待,质量担保手册我也给他们了,他们看也不看给我做保养,他们按免费保养给我算 ,说这次推荐我做一个车内空调系统的净化,车内除菌,两个项目,这次保养一共202元,我想想202不多,我就同意了.

然而等车子保养完成了,他们的工作人员说我这次保养不属于免保,又重新给我算,说要付520元.这个差距也太大了,而且还有需要做的保养没有做,说我20000公里,应该换火花塞,我就很不满意了,但我还是把钱付了,然后我等他们重新打单子,又重新算,等了一个小时,最后说是517元.还找零3元.我不知道这店是什么意思,如果他们一开始看一下我的质量担保手册,不就不会出现这种情况吗？

弄得我该做的保养没有做,不该做的做了,花冤枉钱,他们员工的失职就要我们客户去为他们买单吗？而且我向厂家投诉他们店之后他们店迟迟不给我说法,那个接待的员工还打电话过来说她知道我家在哪边,恐吓我 ！我相信这不是一个服务业应该有的现象,4s店对客户的资料信息就这样泄露,谁还敢在他们那边买车,黑社会吗？

我相信法制社会,人人都应该守法,这种欺骗消费者的伎俩要坚决抵制！我希望4s店或厂家给我一个说法！

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