哈弗H6走下神坛?频遭投诉后长城这么做令人失望!

摘要:哈弗h6走下神坛？频遭投诉后长城这么做令人失望！哈弗h6已经持续月销量第一很久了,被广大车友誉为“国产神车”,然而最近这款神车频遭投诉,有点对不住他的名头. 很多哈弗h6的车主反映到,今年新车购买不久就出现了压缩机和变速器异响,还有……

原标题:哈弗h6走下神坛？频遭投诉后长城这么做令人失望！

哈弗h6已经持续月销量第一很久了,被广大车友誉为“国产神车”,然而最近这款神车频遭投诉,有点对不住他的名头.

很多哈弗h6的车主反映到,今年新车购买不久就出现了压缩机和变速器异响,还有漏油等质量问题的存在.同时哈弗h6并不是唯一一款问题车型,哈弗h2也被频繁投诉,起步、倒车抖动,方向盘、座椅、后视镜抖动,在打开空调后,抖动问题会更加严重,而车内的异响也随之加剧.

针对哈弗h6的问题,4s店采取了统一措施,更换空调管,并称变速箱异响是正常现象,而哈弗h2的问题,则是免费为自动挡车主（不包括手动挡）将发动机的四点式悬置更换为三点式.

但是之后车主反馈,刚换了之后确实不抖动了,但是过两个月就又开始复发,并且情况加重.而更换了三点式悬置之后,车辆出现了晃动感,底盘和方向盘出现异响,低速时的顿挫感也加重了.让消费者最不满的是,车辆究竟为何出现以上问题,长城及4s店一直未给出明确解释.

在不断投诉后,中国消费者协会也终于发声,要求长城汽车针对哈弗h2、h6的抖动及异响问题提供解决方案.在此之后长城汽车终于发声,表明上述情况确实影响了车主的体验,但不会对车辆功能、性能及可靠性产生影响.同时,公司将免费对问题车辆进行检查和优化,承诺对压缩机质量担保期限延长至10年或20万公里.

然而这一行为并不能让消费者满意,一位哈弗h6车主认为,此声明依然没有说明为什么车辆会产生抖动及异响等问题,其回复与消费者的投诉完全是两码事.

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