福州男子买奔驰变速箱漏油修了还漏4s店只修不换

摘要:福州男子买奔驰变速箱漏油修了还漏 4s店只修不换买来奔驰车不久,变速箱就开始漏油.维修一次后,车辆再次出现相同情形.近日,黄先生向本报反映,他在福州东星奔驰4s店购买的奔驰glk300接连出现漏油现象.店方称可以维修但不肯换变速箱.……

原标题:福州男子买奔驰变速箱漏油修了还漏 4s店只修不换

买来奔驰车不久,变速箱就开始漏油.维修一次后,车辆再次出现相同情形.近日,黄先生向本报反映,他在福州东星奔驰4s店购买的奔驰glk300接连出现漏油现象.店方称可以维修但不肯换变速箱.

买来奔驰车不到两年频漏油

2012年12月,黄先生和妻子在福州东星奔驰4s店买了一辆白色奔驰glk300,费用在50万元左右.2013年7月,车辆行驶了16000多公里后,黄先生发现变速箱漏油.

对此,店家的维修人员表示只要换一个垫圈就能阻止漏油.前段时间,黄先生再度发现变速箱漏油.他到4s店要求处理故障,店方给的方案依旧是更换小部件.

黄先生认为,车辆买来不到两年,频繁漏油很不正常.第一次出现漏油现象时,他选择相信4s店,没想到却是如今的结果.

车主要求换变速箱店家只肯维修

记者在4s店维修车间里看到了黄先生的车辆.该车的变速箱底有油渍,且排气管有明显腐蚀开裂现象.黄先生的汽修朋友李师傅表示,此车传动轴附近也有漏油现象,其中一个油封还装歪了.“能换掉当然是最好,因为需要拆解变速箱查看是否还有其他漏油的地方,而拆解对于新车来说很不好.”

4s店方面认为,此次漏油现象不严重,严格意义上来说只算渗油,更换密封圈就行了.

黄先生一度表示可以退 一步接受维修方案,但要求4s店承诺车辆不再漏油.维修人员却称,他们无法保证将来是否还会漏油.双方僵持了很长一段时间.

福州东星奔驰4s店售后服务薛经理称,此次确实只需要更换密封圈即可解决漏油问题.至于换挡拨片拨动时的异响问题,他表示是正常现象.此外,针对被腐蚀的排气管,薛经理称厂家已经同意更换.由于变速箱价值不菲,薛经理表示需要向厂家申请更换.目前,双方约定,等待下周厂家回复后再详谈.

近年来,奔驰车漏油事件并不少见,甚至还曾在短时间内集中爆发,几乎涵盖了奔驰各个系列的车型.其中张家港一名购买glk300车主,车子一年内出现15次漏油现象,反复维修都未能解决问题.一些车友的投诉显示,4s店方面基本都采用更换密封圈等方式予以维修,但治标不治本.(首席记者 徐强)

(来源:福州晚报)

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