共建生态引领行业创新,安心健康险直赔服务在汉发布

摘要:安心互联网保险举行安心健康险直赔服务发布会,并推出国内首款提供直赔服务的零免赔百万医疗健康险,发布会在武汉市第五医院举行.零免赔直赔健康险在确保患者权益和隐私的前提下,为所有客户提供快速、便捷的“零材料、零报案、零垫付、……

11月15日,安心互联网保险举行安心健康险直赔服务发布会,并推出国内首款提供直赔服务的零免赔百万医疗健康险,发布会在武汉市第五医院举行.

零免赔直赔健康险在确保患者权益和隐私的前提下,为所有客户提供快速、便捷的“零材料、零报案、零垫付、零风险、零等待”理赔服务,且不设置任何免赔额门槛.由于医保政策地域差异性强,产品将在湖北省进行首轮试点,并逐步整合资源、强化合作,在全国范围内大力推展.

为解决理赔难而生

发布会上,安心互联网保险副总裁陈静表示,作为首款提供理赔直付零免赔的健康险产品,该产品是应对当下保险报销流程繁琐的一次突破.

现阶段,保险理赔冗长的条款、漫长的等待周期以及复杂的材料准备,仍是人们理赔过程中的三大困扰.作为一家洞悉用户需求的互联网保险公司,安心在探索解决理赔问题难的道路上,已迈开步伐,此次发布会推出的零免赔直赔健康险,是安心一直以来秉承的用户至上理念的延伸.

理赔服务全新升级

要完成出院即可理赔的产品设定,必须依托可靠的数据技术支持,为此,安心互联网保险在充分保证医疗信息和数据安全的前提下,将互联网+智慧医疗+医疗金融跨界融合,创新“一站式”解决保险报销流程,客户出院签字确认即可实现保险公司和医院直接结算.

首批跨界合作的武汉市第五医院、武汉市中心医院和十堰市人民医院,均为湖北卫生的核心力量,就医患者已可享受“商保+医保”的一站式综合支付服务,为患者开启更加高效、便捷的商保就医服务体验与定制化的医疗场景金融服务,全面提升患者就医的整体支付能力,实现真正意义上的“先诊疗、后结算”.

首创零免赔健康险直赔产品

在产品设计上,安心互联网保险始终秉持“省心服务,打造极致体验”的设计理念.区别于常规健康保险,零免赔直赔健康险除了提供覆盖医保目录内外、零免赔额的住院医疗费用保障,还覆盖了住院前后门急诊及特殊门诊保障,将保障拓展到大病门诊治疗.

理赔方面,此款保险产品的客户申请住院理赔仅需两步:入院验证——出院直赔.保险客户只需在出院时签字确认住院费用,即可实现保险责任范围内医疗费用的直接理赔结算.除此以外,产品提供就医协助服务和健康管理服务,提供在线健康咨询、在线体检数据解读、健康问卷等健康增值服务.

零免赔直赔健康险,意味着保险行业正在不断进行创新与改革,以用户为中心的保险服务全新时代正在开启.

背景:

安心财产保险有限责任公司(简称安心互联网保险):全国首批互联网创新型保险公司.公司秉持“简单的保险”理念,打造安心互联网车险和安心健康险两大主力品牌,颠覆传统保险模式,对承保、查勘、定损、理赔进行全流程改造,将服务柜台搬到客户手机端,为客户提供7x24小时不间断服务,确保客户看得明白、买得方便、赔得快捷.公司深受行业肯定,荣获“方舟奖”中国保险业值得信赖品牌和cctv中国保险行业创新品牌.

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