福克斯自燃祸起打火机还是车有问题

摘要:即车辆附加自燃损失险),而据他透露,其购车时买的商业险事发时或已过期.》律师说法私拆车辆流程违规鉴定书欠缺公正性江三角律师事务所徐游律师表示,此案关键是何原因导致汽车自燃.“如果是轿车质量问题,厂家应该全赔；如果是打火机爆裂引起,厂……

王先生至今无法断定爱车自燃的真正原因:一方面福特公司私拆轿车得出“车辆本身无质量问题,不排除打火机受热爆裂引火”的结论,另一方面市消保委专家给出了“电子模块积电短路引火”的断定.剪不断、理还乱的纠纷还影响了事后赔偿协商,怎么赔、赔多少,又是一团乱麻.本报记者 俞韡岭 实习生 郭志浩    

厂家与消保委给出两种原因

4月2日下午,王先生像往常一样开着福克斯到上海大学宝山校区打球.仅过了约5分钟的工夫,王先生发现轿车车门就无法用遥控器打开,凑近车窗后惊讶地发现方向盘附近有冒烟现象.王先生告诉记者,用钥匙打开车门后发现火苗蹿出,且越烧越旺,不得已拨打110、119求助.

火被扑灭后,王先生做了个让他觉得有点后悔的决定.听了经销商——永达通宝汽车销售服务有限公司的建议,他于当日下午4点将车拖至4s店,并于4天后和4s店签署了一份没有盖章的“车辆拆检协议”.“协议”指出,王先生授权4s店对车辆进行拆解检查.

约半个月后,王先生收到福特厂家对轿车自燃的鉴定书.鉴定书指出,着火点位于仪表盘驾驶员一侧,但因未发现有短路和过载现象,故排除轿车线路故障导致事故的可能性.此外厂家发现驾驶员侧脚垫有打火机残骸,结合4月2日当天“天气晴朗、气温20℃以上”,推断不排除打火机受阳光照射高温后爆裂导致火灾的可能.

但王先生求助消保委后得出了相反结论.从消保委汽车专业办给予的调解协议书得出,专家到现场勘查后确认轿车是由里向外燃烧,称轿车电子模块因积电引起高温,短路后引发轿车自燃.

消防:车已动过无法再鉴定

7月4日上午,记者在4s店见到了服务主管徐先生.据悉,从事发之日至厂家鉴定书的完成,此事由他负责,而之后参加消保委三方协调之事则移交到了一位姓周的售后经理.但因周经理身在国外,无法接受记者采访.

对于消保委汽车专业办专家的鉴定结果,徐先生称“不太清楚”,阅过一遍后说对消保委意见不作评论.“我只能说福特主机厂的工程师没有资质去判断真正的着火原因,得找消防局.”

消保委当时负责此案调解的何先生对福特给出的鉴定报告提出质疑:“厂里的人给厂里的车做鉴定,总归说好的.”

公安部消防局上海证物鉴定中心曹主任告诉记者,火灾原因不归他们管,归消防局管.王先生说,他曾找过消防局但没用,“他们说事发当日车已经动过了,无法做鉴定”.

拆车时无第三方在场 福特理亏

就像消保委何先生说的那样,福特作为厂方,和经销商未按照国家“第三方进行车辆拆检”流程处理,而是在没有第三方或消费者监督的情况下自行拆检车辆,应承担主要责任.投诉者王先生则说:“福特的人又当球员又当裁判,这不假球么？”

对此,4s店徐先生承认,按正规流程确实应该第三方在场,但坦言曾和王先生说过他们先拆.“我当时说我们先查,如果有问题直接赔偿,如果没问题再让王先生找第三方来鉴定.”徐先生言下有为王先生省钱的意思.

》怎么赔偿

没买自燃险 车主贴钱或不可免

4s店徐先生说,周经理在出国前和王先生表过态,4s店会免费修车,修好如果王先生不想要了,会按二手车卖,价格在7万元左右.而消保委给出的意见是,将该车按15年使用年限来算,根据实际使用情况评估折旧后的价格,消费者在补差价的情况下补偿同款型车辆.因此根据王先生“要求赔新车”的诉求来看,他贴钱不可避免.

但在贴多少钱的问题上又有了分歧.王先生说轿车至事发时只开了一年半,按购买时10.48万元价格除以15年,平摊下来自己应只承担1万多元.而4s店和消保委均表示,差价应为新车价减去二手车价所得,4s店认为王先生应补3万多元.

面对2万元左右的“鸿沟”,4s店表示会向公司反映,看看能否作出让步.不过福特公共事务部相关负责人致电记者时并未提到“让步”一说,表示按流程办.

厂家态度强硬,王先生是否可找保险公司补偿些许损失？但遗憾的是,王先生并未投保自燃险(即车辆附加自燃损失险),而据他透露,其购车时买的商业险事发时或已过期.

》律师说法

私拆车辆流程违规

鉴定书欠缺公正性

江三角律师事务所徐游律师表示,此案关键是何原因导致汽车自燃.“如果是轿车质量问题,厂家应该全赔；如果是打火机爆裂引起,厂家便不承担责任.”徐游对厂家和4s店私拆车辆的做法提出质疑:“首先4s店没有找独立第三方鉴定着火点的做法已然违规,其次4s店和厂方本身是利益相关体,鉴定书的公正性很容易受到质疑.”不过他指出,因车辆发生移动,且已被私拆,或已不具备鉴定资质.

徐游表示,双方都应退让一步,以本着解决事情的目的进行协商.

福克斯自燃祸起打火机还是车有问题由亿卡汽车www.yicars.com用户分享发布，更多内容敬请关注福克斯打不着火的原因频道。