北京现代悦动易车网友口碑11月分析报告

摘要:易车关于悦动的正负面信息比例基本持平,正面信息主要集中在悦动的性价比上,且网友对这方面的关注最多,网友普遍认为悦动适合家用,经济实惠,性价比高；而负面信息主要集中在悦动的发动机上,易车网友对动力这方面的关注也非常高,网友反映发动机垃……

一、易车网关于悦动的口碑评论共有1227条,正面评论占21%,中性评论占52%,负面评论占27%.

二、整体口碑概况:

网友对此车型的印象:

外观融合众多欧洲、日本的成功设计元素,腰线高,曲线流畅,前脸清新,车尾圆润,比较符合中国用户的喜好；动力不足,操控性能一般,路面减震能力差,整体性能趋于实用,是一款从实用性出发的家庭用车；质量相对稳定,保养费用低,还算经济实惠,性价比可以.

最大优点:

外形时尚；空间超大；质量稳定；价格实惠.

最大缺点:

加速一般,动力不足；底盘低,减震太硬,舒适度低；配置不算丰富；操控性能欠佳.

三、分项口碑概况:

1、外观:

外观很漂亮,突出前灯设计,灯尾向后延展,动感十足；腰身弧线流畅,后灯外凸,整车给人以小版思域的感觉.

2、空间:

空间超大,包括乘坐前后排空间和后备箱空间,尤其是后排空间,3人乘坐依然宽敞,475升的后备箱实用；但是前挡风玻璃倾斜角度较大,导致驾驶位置头部空间变小,略有不足.

3、内饰:

色调以深灰和米色为主,明亮清新,突出运动时尚感；扶手、出风口、方向盘、中控台等各种内饰设计漂亮精致；相对老款伊兰特可谓提升不少,但内饰总体感觉依然是走中庸路线；座椅只能前后调,不能上下调且后排座椅头枕不能调节,难以有效保障乘坐舒适性；另外车内异味比较持久.

4、操控:

变速器设计不合理,倒档不方便；方向盘力度稍重,指向可以；悬挂调校偏运动并且底盘低,变线及弯道驾驶车身倾斜小,稳定性高,但车身较轻,高速行驶有发飘现象.

5、动力系统:

1.8ldohc发动机,最大功率96kw,最大输出扭矩162n,发动机过时,加配,动力不足,起步加速能力差；一二档起步肉,时速90km后提速性能差.

6、:

市内油耗9-10l/100km,高速7-8l/100km,油耗一般,略差；但车身风阻系数小,可以有效降低油耗,整体来看,悦动油耗在同级车中没有明显优势.

7、装配工艺:

内饰装配质量有所提高,但空调制冷效果差,副驾驶空调管漏水；少数网友反映顶棚、中控台和方向盘处有异响；车尾油漆不均匀、车门防蹭条易掉等做工方面的小问题同样存在.

8、售后:

售后服务处于中级水平,4s店服务态度较好,维修技术水准较高,但4s店环境嘈杂,客户等待时间偏长,增值服务较少.

9、安全:

正面碰撞5星,侧面碰撞5星,翻滚可能性4星,安全测试成绩不错；另外刹车准确,后视镜视野好,安全保障高.

四、悦动网络舆情分析:

易车关于悦动的正负面信息比例基本持平,正面信息主要集中在悦动的性价比上,且网友对这方面的关注最多,网友普遍认为悦动适合家用,经济实惠,性价比高；而负面信息主要集中在悦动的发动机上,易车网友对动力这方面的关注也非常高,网友反映发动机垃圾、过时,动力不足；另外,悦动油耗的受关注度也很高,整体来看,网友对于悦动磨合期的油耗非常不满,对于市内行车油耗和高速油耗的客观陈述比较多,基本为中性.网友对刹车及噪音也有相应的关注,反映较多的是刹车异响和发动机低速噪音大等问题,负面信息较多.

五、总结:

整车质量稳定且维修方便,在外观、内饰、空间和配置等方面突出家庭和实用的特色,能够让绝大多数车主满意,经济实惠,性价比非常高；操控和动力表现稍差,动力不足的问题非常严峻；总体来看,悦动没有突出亮点,一切从实用性出发,是一款主打外形和性价比的家庭用车.

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