长城哈弗抖动现象进一步“恶化”,这回长城还不着急?

摘要:牵扯的车型之多,的确让人目瞪口呆,因此我很期待这次长城公司该如何应对.（抖动频率高,冷热车怠速均有抖动现象）另外一点就是担心,要知道哈弗h2车型早在几年之前就受到了很多消费者投诉,而现在只需要在各大搜索引擎上打出“哈弗h2异响、抖动……

近日,一份白纸黑字的纸质公函浮现于众,作为每天准时出现在早高峰地铁里的小编,看了之后可谓是既期待又担心,同时在拥挤的车厢中露出了(ha）一（ha）丝（da）笑（xiao）容.这张公函为:消协（中国消费者协会）对长城汽车公司发出的调查函,其调查的主要内容为“哈弗旗下h2、h6车型存在异响、抖动问题,且多次维修还不能得到解决”.

看完这则公函的我表示很期待,毕竟哈弗的这两项问题被消费者反映了不是一次两次了,就h2车型而言,这两项问题已经出现在了2014-2017款车型身上,历时之久、牵扯的车型之多,的确让人目瞪口呆,因此我很期待这次长城公司该如何应对.

（抖动频率高,冷热车怠速均有抖动现象）

另外一点就是担心,要知道哈弗h2车型早在几年之前就受到了很多消费者投诉,而现在只需要在各大搜索引擎上打出“哈弗h2异响、抖动问题”,就可看到一则一则的投诉案例以及车主们的吐槽.面对如此庞大的投诉量,长城公司并未给出解决办法,甚至售后人员还会称其是正常现象,因此我认为如果长城公司重视该问题,就不会有这份消协对长城公司的调查函,而面对本次调查,长城公司真的可以完全解决消费者所投诉的问题吗,这点我还是表示担心.

其次,虽然这两项问题不只是只有长城h2、h6车型所“具备”,确实很多车都存在异响这个问题,车辆异响的大多原因都是设计缺陷、工艺流程、产品做工、装配工艺各个环节出现的问题.而h2车型所被投诉的异响问题则是广泛分布在了发动机、变速箱、车身零部件以及电器身上,面对如此多的异响投诉,很多消费者便开始担忧自主品牌汽车的品质问题,毕竟目前长城公司就是国产品牌的一面旗帜.另外,车辆冷车启动产生的抖动现象也并不是个例,而有很多h2的车主反映其车辆正常怠速的情况下,抖动问题依然非常严重.那么造成汽车异常抖动的问题有哪些因素呢？

1）发动机积碳过多所导致的汽车异常抖动

所谓发动机积碳这个问题已经屡见不鲜,而积碳过多的确可以导致汽车的抖动问题出现.汽油在通过油路时,往往会被大量吸收,同时会使车辆难以启动,这种情况下,则需要消耗更多的燃油才可以使车辆打着火.由于汽油进到油路时,燃油时浓时稀极不稳定,因此常常会出现车辆异常抖动的情况.

另外,造成发动机积碳的主要原因大体分为4类.1.发动机长期短时运行:发动机经常刚启动还没有达到正常的工作温度,或者还没有达到较高的温度就停驶了.发动机喷油时间超前于点火时间,在这瞬间被吸入的燃油就沉积在气门后面,并在低温下挥发,但其中的蜡质、胶质却逐渐沉积在了气门上.长此以往,这些物质在表面上便形成了粗糙的壳,并沿着这个壳逐渐增长,形成了积碳.2.汽油中含有大量的水分:引擎运作时,由于水的存在而降低了燃烧温度,低温氧化的燃油导致了积碳的产生.3.汽油中含有大量胶质:汽油标号低,发动机易爆震.由于现代车辆发动机的体积越来越小,转速越来越高,使用高压缩比,在积碳产生以后,压缩比会进一步提高,发动机会产生爆震,导致了燃烧温度不均匀,从而加速了积碳的产生.4.发动机进气门油封不良:机油相对而言,燃烧较困难.如果气门油封的密封不良,就会造成大量机油的渗入,在气门上就产生了低温下机油蒸发的残留物,形成了积碳.

2）火花塞、点火线圈等零部件出现故障或者积碳累积过多也会导致车辆出现异常抖动

点火系统工作不良,火花塞跳火状况不够好,都会出现汽车异常抖动.点火线圈出现故障的主要现象为:汽车的仪表盘会出现发动机故障码,发动机会感觉缺缸的现象,抖动厉害,动力不足,油耗也随之增加.火花塞如出现故障,车辆会出现发动机工作不良,出现启动困难、怠速不稳、加速不良、急加油回火、尾气超标、油耗增多等异常现象.因此,爱车如出现以上各种现象,应及时检查车辆的点火系统是否出现了问题.

3）发动机部件的老化也是造成汽车异常抖动的重要原因

部件的老化其主要现象与引擎脚密不可分,引擎脚是发动机的主要避震部件.他是汽车引擎与车身连接的一个过渡件,有助于缓冲汽车引擎的震动对车身的影响.一般的引擎脚都是用工业橡胶来做缓冲,好一点的品牌会用液压的方式,因为引擎是汽车最重的部件之一,所以尽量降低引擎对车身的震动,可以提高汽车舒适性.如果引擎脚出现问题,震动就会传至方向盘及驾驶室内,从而产生怠速抖动的现象发生.

4）异常抖动的另一原因则是车辆的油压不够稳定.

燃油则是为车辆正常行驶的原动力,如果供油系统不稳定或者燃油供给不足,则会导致燃油无法满足车辆正常行进的需要,常常表现为车辆异常抖动.车辆的供油系统出现问题的主要原因为:汽油泵损坏、汽油滤芯堵塞、喷油嘴堵塞燃油压力过高,过低,无残压等等.

前不久,很多哈弗车主上传的视频一经出现便受到了多方关注,一位拍摄视频的车主宣称车辆抖动的数值达到了两万多,把一瓶装了水的塑料水瓶放在方向盘上,没一会儿水瓶就会被方向盘的抖动所轻松震掉.

该视频下方的网友评论看的小编真是哭笑不得,难道长城真以为消费者们喜欢没事来个按摩吗？面对这些问题,长城你也该上点心了吧！

听听4s店怎么说

玩笑归玩笑,小编以车主的身份就哈弗h2、h6车型的抖动、异响问题打通了位于北京的几家4s店售后服务电话,主要向其咨询这两款车型出现问题的主要原因以及解决办法.第一家4s店的工作人员称他们从未接到这两款车型的抖动问题投诉,而且他们也未给出具体解决办法,只是称抖动问题大部分为正常现象,另外,还称异响问题可能是发生过碰撞且修复水平较低、如果工况没问题的话,就是车内零部件松动所致.当小编再次重申爱车从未发生过碰撞时,工作人员便向小编提供了总部人员的电话进行咨询,可电话打过3遍,一直处于占线的状态.第二家4s店的工作人员相比第一家就较负责任一些了,同样的问题,工作人员指出怠速抖动可能是因补胎导致的车辆动平衡失调,或是火花塞出现了问题使车辆怠速不稳.也可以找一辆相同的车型进行比较,看看自己的车和其他车辆是否存在不一样的情况.讲出问题的同时,并透露了一直就有消费者就抖动问题向他们进行反馈的消息,同时他也建议让小编把车开到4s店进行检测.随后小编继续拨打了第三家、第四家4s店的售后服务热线,一个为占线状态,另一个同样没有就出现的问题给出解决方法,只是让小编预约4s店的售后维修服务.

另外,面对消费者以及今年315的问责,长城公司则显得就更“会玩儿“了.长城宣称换个“三点式的机脚”就可以完美解决此问题.但不少消费者的反馈可不是这样说的,很多人反映换完以后也并未见到理想的状态,继续向售后寻求帮助,然而得到的回复便是天气原因、汽油、机油等等的原因,难道车主们开车也得提前看天气预报？还得加最高标号的汽油,用最贵的机油？

总而言之,面对如此纷繁的各项投诉,长城你是否应该设身处地的替消费者解决一下问题呢？长城的这座“长城”是否能够坚不可摧,这还得依靠长城自身的努力吧.

长城哈弗抖动现象进一步“恶化”,这回长城还不着急?由亿卡汽车www.yicars.com用户分享发布，更多内容敬请关注汽车怠速抖动频道。