折腾不断,这位小拇指伙伴单月售卖62单ZOOMM机油

摘要:平时我们都用到了,只是从没有系统化的去总结,在门店的时候就感觉自己什么都懂,一到培训就感觉要努力的地方还有很多.”都说小拇指sa特训营有一种魔力,能让学员脱胎换骨,彭宏回去也疯狂了,她凭借单月售卖62单ｚｏｏｍｍ机油,夺下机油售卖区……

“团队好,个人价值才会有更多体现,才能获得更好的成绩.”来自四川绵阳江油小拇指的sa彭宏说.9月份获得区域zoomm机油售卖区域冠军的她,比较低调.

找个有潜力的行业,“折腾”自己

彭宏去年8月底来到江油小拇指,之前在四川电视台做了6年的广告招商,在她看来,其实也是深思熟虑的结果.“我是为了孩子才回家找工作的,有之前的工作经历,就想找个潜力大、前途好的.第一次到绵阳江油小拇指,见到老板,就觉得这里不错,跟对人很重要呀.”就这样,彭宏加入了江油小拇指.

“跟之前的工作相比,说实话落差挺大的.”彭宏说.在她刚进入小拇指的时候,心里有不平衡,特别是在跨行进入汽车后市场,一窍不通的情况下,情绪比较低落.“关键是客户维护麻烦呀,还要有好多专业知识,我以为只是简单接接车就好了.”

“其实在进入小拇指前,家人帮我找了份事业单位工作,非常轻松.上了10天班,就觉得自己废了一样,很想念当初跑广告业务的自己.”

但进入小拇指是自己决定的呀,既然选择了,一定要做出点成绩才能对得起自己.就这样她在江油小拇指挺住了.

与涂总打赌获胜,zoomm机油售卖62单

优秀的服务顾问,需要经历系统的小拇指特训.今年8月,彭宏被老板派来杭州参加第60期sa雄鹰班,更加深了她对小拇指的品牌印象.

“其实培训的知识,平时我们都用到了,只是从没有系统化的去总结,在门店的时候就感觉自己什么都懂,一到培训就感觉要努力的地方还有很多.”

都说小拇指sa特训营有一种魔力,能让学员脱胎换骨,彭宏回去也疯狂了,她凭借单月售卖62单ｚｏｏｍｍ机油,夺下机油售卖区域冠军.“培训的时候,跟涂总打了个赌,他让我自己定个目标,完成了他送我礼物.”彭宏从大区督导那儿得知,跟涂总打赌的门店ｓａ,目前只有一位拿到了奖励.“我觉得我就是第二个赢的人.”５０单的目标,在努力之下,以６２单的成绩超额完成.“没怎么休假,整天做梦都在想套餐怎么卖,哈哈.”

伙伴文化根深蒂固,好业绩都有原因

这段拼搏的经历,也让彭宏知道,“原来我在客户心里是非常值得信赖的.”据说在４０单的时候,彭宏跟诸多老客户谈套餐的事情,原以为买卖关系下,客户会置之不理,没想到非常给力的挺彭宏.“我觉得我跟客户不是销售关系了,而是朋友之间的关系.”

小拇指的伙伴文化流淌在每个小拇指人的血液里,在江油小拇指老板眼里,彭宏是个很有团队精神的伙伴,因为客户而与门店伙伴发生矛盾的事情从未发生过.“跟同事在一起的时间,比跟家人在一起时间还长,感情非常深.同一个客户若是找了不同的人接待,我们会敞开说,都是在咱们店消费,所有人都在为服务好这个客户努力.”简单来说,就是不能让客户对小拇指失望！

默契的培养,源自工作中的点滴,sa接完车,把交车时间规定好,车间师傅即使加班也会完成任务.“互帮互助的氛围很浓,也是我非常喜欢小拇指的原因,非常满意现在的状态.”

看着彭宏这么努力,当初抱怨她顾家太少的老公,也时常对朋友夸奖起她来,“我老公出去跟别人说特别佩服我,说我为人处事更周全,比他还懂车,哈哈.”

说到对未来的期望,彭宏说:“我想变得更专业,想受到别人更多的尊重.”小拇指的目标是做汽车后市场最受尊敬的品牌,在所有小拇指人的共同努力下,这个期望不会遥远！

2017

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2004-2017

700多家门店遍布全国200城,

服务400万车主

做有品质的汽车服务商

做汽车后市场最受尊敬的品牌

本文来自微信公众号"小拇指"

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